Түгээмэл асуулт
Би бараагаа хэдий хугацаанд хүлээн авах вэ?
- Улаанбаатар хот дотор: ихэнхдээ захиалга хийсэн өдөртөө хүргэгдэнэ.
- Бусад хот руу: урьдчилан тохиролцоно.
Буцаалт, солилцоо хийх боломжтой юу?
- Хэрэглэгч бараагаа хүлээн авснаас хойш 3 хоногийн дотор буцаах хүсэлт гаргах ёстой.
- 3 хоног өнгөрсний дараа бараа буцаах эсвэл нөхөн төлбөр авах боломжгүй болно.
Буцаах нөхцөл
Барааг дараах нөхцөлтэйгөөр буцаах боломжтой:
- Захиалгаар хийсэн болон ариун цэврийн шалтгаантай бараа (жишээ нь гоо сайхны бүтээгдэхүүн, дотуур хувцас) буцаах боломжгүй.
- Бараа хэрэглээгүй, угаагаагүй, эвдрэлгүй байх;
- Эхний сав баглаа боодол, шошго, дагалдах хэрэгсэл бүрэн байх;
- Захиалгын баримт эсвэл төлбөрийн хуулга байх;
Хүргэлтийн үнэ хэд вэ?
- Улаанбаатар хотын хүргэлтийн үнэ нэг тарифтайгаар 6000 төгрөг.
- Бусад хотод хүргэхэд үнэ болон нөхцөлийг урьдчилан тохирно.
Захиалга өгөх хамгийн сайн цаг хэд вэ?
- 13:00 цагаас өмнө захиалбал ихэнхдээ тухайн өдөртөө хүргэгдэнэ.
Холбоо барих боломж байна уу?
- Тийм. Та бидэнтэй утсаар эсвэл имэйлээр холбоо барьж болно.
Түрээсийн бүтээгдэхүүнүүдийг онлайнаар захиалж болох уу?
- Үгүй. Түрээсийн бүтээгдэхүүнийг зөвхөн утсаар урьдчилан тохирсны дараа захиална.
- Вэбсайт дээрх үнийн мэдээлэл 24 цаг буюу 1 өдрийн түрээсийн төлбөрийг илэрхийлдэг.
- Энэ нь хамгийн бага түрээсийн хугацаа юм.